Success Story

Témoignage recueilli auprès de

Kader Kelloua

Importers Development Pilot

Groupe Renault

Renault

Le groupe Renault est le plus grand constructeur automobile mondial, au travers de l’alliance Renault-Nissan-Mitsubishi. Entreprise historique française, Renault est la première marque française mondiale avec environ 3,18 million de véhicules vendus dans le monde.

Objectifs

  • Remonter des datas à travers le monde
  • Homogénéisation des reportings, suivi & comparaison de l’historisation des datas
  • Mieux connaître nos partenaires & importateurs avec des KPIs pertinents et fiables
  • Gagner du temps sur l’analyse des données
  • Générer des actions et mesurer leurs performances

Quels sont vos enjeux ?

Kader KELLOUA

« Nous souhaitons dans une premier temps mieux connaître  nos partenaires et importateurs d’une part, d’autre part nous souhaitons remonter des datas locales à travers le monde de façon fiable, historisées et complétées par de nombreux utilisateurs . Enfin, nous souhaitions un outil de mesure et de cotation autour de 3 indicateurs clés : Performance, Processus, Partnership. »

Quelles sont vos

problématiques à résoudre ?

Kader KELLOUA

« Nous avions des datas sur des fichiers Excel dans les années précédentes qui ne nous permettaient pas de les comparer entre-elles, d’avoir une source 100% fiable, de plus nous n’avions pas autant de contributeurs qu’aujourd’hui ni même de tracking de suivi de remplissage des datas.

Le temps passé sur ce fichier était considérable et les allers-retours avec les utilisateurs beaucoup trop nombreux et chronophages en temps et en énergie. »

Quelles solutions

ont été développées ?

Kader KELLOUA

« nous avons mis en place la solution « 5 Stars », plateforme digitale, intuitive, user friendly et design, dans laquelle toutes nos équipes peuvent par exemple directement mettre en ligne leurs datas, avec des descriptions, des remarques, ce qui nous permet de les trier par la suite et surtout de générer des plans d’actions.

C’est vraiment très efficace quand on veut travailler sur nos stratégies et générer des actions par exemple. »

En quoi la solution 5 Etoiles est un Must Have ?

Kader KELLOUA

« Non seulement le projet 5 étoiles nous permet de prendre des décisions, mais aussi d’en mesurer la performance. C’est un moyen unique pour enfin partager et transférer les good skills aux autres régions ou areas« 

Les adjectifs qui vous viennent à l’esprit quand vous pensez à Pocket Result ?

Kader KELLOUA

« La souplesse de la solution

la réactivité des équipes Pocket

La disponibilité quasi 7/7 avec Camilo à Bogota

La simplicité et la fluidité des échanges »

Pourquoi recommandez-vous Pocket Result ?

Kader KELLOUA

« Ils sont véritablement forece de proposition sur les bonnes pratiques de notre métier : ils nous apportent des solutions toutes faites qui font avancer et progresser notre reflexion, et d’autre part ils ont une vraie expertise en KPIs, pour transformer nos datas brutes en KPIs décisionnels qui nous permettent de nous servir de ces indicateurs pour enclencher des actions. C’est plus que de la Businnes Intelligence, c’est de l’aide à la décision ergonomique et intuitive. »

Consolidation du traitement des données essantielles à Picard

Meilleure collaboration entre les équipes, partages et réactions en direct simplifiés

Conditions de travail Améliorées, plus de plaisir à travailler avec les données chiffrées

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